海外美国公民的安全、健康和福祉是美国最高等级的优先事项。美国公民因为最近在中国——尤其是上海和吉林地区——出现新冠疫情而受到影响，我们正在积极与他们一起努力并向他们提供帮助。这包括在中国各地——包括驻华大使馆以及我们在上海、沈阳、广州和武汉的总领事馆——增派更多美国雇员，来为美国公民提供支持。
随着疫情的发生，中华人民共和国政府已扩大了疫情防控举措。这些举措可能包括居家隔离、大规模检测、场所关停、交通中断、封控以及有可能发生的家庭成员分离。伯恩斯大使和使团的其他官员正在向中华人民共和国官员直接提出我们对其中某些问题的关切。
美国驻华使团通过使团全体大会和向美国公民提供多条信息更新等方式来和美国公民保持密切联系。为收到这些信息，强烈建议美国公民在https://step.state.gov/注册“智行者登记计划”。美国公民还应当访问美国国务院中国国别信息网站获取最新的旅行状况信息。
如遇紧急情况，请拨打+(86)(10) 8531-4000，联系所在地区大使馆或总领事馆。还可以在https://china.usembassy-china.org.cn/contact/网站或者发送邮件到以下邮箱获取更多信息：
美国驻华大使馆：BeijingACS@state.gov
美国驻广州总领事馆：GuangzhouACS@state.gov
美国驻上海总领事馆：ShanghaiACS@state.gov
美国驻沈阳总领事馆：ShenyangACS@state.gov
美国驻武汉总领事馆：WuhanACS@state.gov