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美国公民服务处 广州

欢迎浏览美国驻广州总领事馆美国公民服务网页。我们把为我们领事区（福建、海南、广东、广西）的美国公民提供服务作为我们最重要的使团任务之一。

如您意外受伤或在犯罪案件中受害，请立即联络当地警方。

报警号码：110；急救号码：120；火警号码：119

紧急援助

华南地区航空医疗运送资源

华南地区医疗协助

预约

为了更好地满足领区内美国公民的需求，除因紧急离境中国而更换遗失/被盗护照，网上支付更换护照外，您必须预约办理公证和护照服务。

申请海外出生报告（包括首次为海外出生儿童申请首本护照），请通过GuangzhouCRBA@state.gov 与我们联系安排预约或咨询您可能有的任何问题。

如果您预约的种类与所需服务不一致，我们将要求您重新预约。请认真核对。如果您当日需要申办一项以上服务，请务必分别预约。

如果您迟到超过预约时间 30分钟，或者在预约时间的30分钟内没有填妥相关表格，您将被要求重新上网预约时间。请做好安排，按照预约时间提前15分钟到达，以便有充足时间通过安检。

安全规定

请注意：根据最新的安全规定，美国驻华大使馆和总领事馆的所有访客将不允许携带笔记本电脑进入使／领馆。领事馆的警卫不能为您代为看管、保存笔记本电脑。由此带来的不便我们表示歉意，感谢您的理解与配合。

支付方式

您需要在美国公民服务部付费, 请勿将钱包寄存在安检处。

美国驻广州总领事馆接受以下付款方式：

  • 美元；
  • 人民币，以美国国务院所公布的、在申请提交当日使用的汇率换算；
  • Visa卡，万事达卡，发现卡，美国运通卡，大来信用证。所有信用卡交易将用美元结算。

对外办公时间

周一至周五，上午8:30 – 11:00，下午1:00 – 3:00；周三、五下午，美国和中国节假日除外。

点击查看节假日安排

海外出生报告

您是否打算申请海外出生领事报告（CRBA）？ 请观看我们全新的英语、普通话或粤语视频，了解如何申请！ 观看视频后，请通过GuangzhouCRBA@state.gov 与我们联系安排您的 CRBA 预约或咨询您可能有的任何问题。

英文视频

普通话视频

广东话视频

请点击这里了解更多关于海外出生报告的详细信息。

 

 

 

 

护照服务

  • 成人（16 岁及以上）在线支付护照申请

自2022年2月15日起，16岁以上的美国公民可以通过邮寄以及网上支付的方式提交适用于DS-82表格的护照更新申请。申请首本美国护照，更新儿童护照以及更换护照卡的申请人仍需通过附近的使领馆提出申请。

请通过这里查看关于网上支付更换成人护照的指引。

 

  • 成人（16 岁及以上）在领馆现场申请护照

当前护照（原件和一份复印件） 

申请表 DS-82 或 DS-11（在线填写并单面打印） 

如果当前护照满足以下所有条件，您应该使用 DS-82表： 

  1. 年满16岁以后签发的；
  2. 在15年内签发的（有效期为十年）；
  3. 以您现有的名字签发的（或者您可以提供姓名更改的法律文件）；
  4. 是没有损坏的，且目前在您手中。

如果上述任一条件不适用，您必须使用 DS-11 表格并亲自前来领事馆递交护照申请。 

*注意：根据 22 U.S.C. 2714a 和 22 C.F.R 51.60(f) ，如果您已获得社会安全号码，则必须提供该号码。 

一张护照照片：白色背景 / 尺寸：2×2英寸（5×5厘米）/ 勿佩戴眼镜 / 勿穿着制服 

护照申请费 

 

  • 16岁以下儿童护照申请 

申请人（儿童）必须在父母双方的陪同下亲自出席面谈。 需要预约。 

当前护照（原件和一份复印件） 

申请表DS-11（在线填写并单面打印） 

*注意：根据 22 U.S.C. 2714a 和 22 C.F.R 51.60(f) ，如果您已获得社会安全号码，则必须提供该号码。 

小孩的出生证或海外出生领事报告（原件和一份复印件） 

父母双方或监护人的护照或身份证件（原件和一份复印件） 

一张护照照片：白色背景 / 尺寸：2×2英寸（5x5厘米）/ 勿佩戴眼镜 / 勿穿着制服 

小孩的成长照片（从当前护照的签发日至今，大约每半年一张，体现小孩的样貌变化） 

经过公证的DS-3053或者授权书原件（如果父母无法陪同出席面谈） 

护照申请费 

 

  • 未成年人家长同意书 

16岁以下的儿童不能自行申请护照。 父母双方都必须授权签发孩子的护照。 最好是父母亲自和孩子一起申请护照。 

如果父母不能亲自出席面谈怎么办？ 

如果父母一方或双方不能与孩子一起申请护照，他们可以通过填写 DS-3053 表格《同意声明》授权。 您必须连同孩子的护照申请一起提交填妥并公证过的DS-3053。  

不能陪同孩子一起申请护照的父母必须： 

在有资质的公证人员面前签署 DS-3053 表格并注明日期，并且 

提交在公证时出示的身份证件正反面复印件。 

DS-3053公证书必须提交原件，不接受复印件或扫描件。 该文件的有效期为90天。 

 

  • 填写护照申请表的小提示

请点击这里查看如何填写护照申请表格．

无需预约的服务

  • 因紧急离境中国而更换遗失/被盗护照；
  • 成人（16岁以上）网上支付更换护照；
  • 报告美国公民的死亡，逮捕，住院治疗，遭受恐吓或者其他紧急服务；
  • 选举投票。

放弃美国国籍

如需申请放弃美国国籍，请发送电子邮件至GuangzhouACS@state.gov进行预约，并且附上申请人的护照信息页和联系电话。

社会保障

自2017年10月1日，如您对美国社会保障署（SSA）所提供的服务有问题咨询且目前居住在中国，您必须直接联系社保署驻菲律宾的联邦福利办公室（FBU）。

自2017年10月1日，美国驻中国使领馆不再接受关于社会保障问题的电话，电子邮件或者预约咨询。

社会保障署位于菲律宾马尼拉。请致电(+63-2) 5301 2000 (选9)，当地时间早上8:00至11:00, 逢周二、周四

联系方式：

Social Security Administration
U.S. Embassy – Manila
1201 Roxas  Boulevard
Ermita, Manila
The Philippines 0930
http://www.ssa.gov/
Email: FBU.manila@ssa.gov
Fax: (+63-2)8708 9714

联系我们

广州市天河区珠江新城华就路43号 邮编 510623
入口位于华夏路，靠近地铁珠江新城站B1出口
电话：
从中国拨打 (020) 3814-5775
从美国拨打 (011-86-20) 3814-5775
传真：(86-20) 3814-5572
电子邮箱： GuangzhouACS@state.gov

非工作时间紧急电话：
从中国拨打 (010) 8531-4000
从美国拨打 (011-86-10) 8531-4000

美国公民服务处无法回答任何有关签证的问题。如有签证咨询，请拨打签证客服中心：+86-10 5679-4700.